美的空调售后乱象:维修人员私下收费 名义“打折”反多花钱

近日,淄博市民刘先生向鲁网・民生帮办(0533-3811076)反映,自己通过美的空调官方售后预约维修,不料维修人员擅自增加收费项目,诱导私下结算,名义打折优惠,实际却多花30 元,更令其费解的是,9 [详细]

淄博鼎成希尔顿花园酒店客房管理混乱 引住客不满

近日,家住济南的刘先生向鲁网・民生帮办(0533-3811076)反映,淄博鼎成希尔顿花园酒店因未到退房时间,自己也尚未退房,却被保洁人员进入打扫,作为希尔顿集团旗下精选服务型酒店品牌连锁店,出现此类 [详细]

帮办追踪|美的空调官方客服回应消费者:可退一赔二

6月1日,鲁网·民生帮办刊发《美的空调售后乱象:维修人员私下收费 名义“打折”反多花钱》,报道美的空调官方售后的维修人员擅自增加收费项目,诱导私下结算一事,折射出家电维修行业长期存在的乱收费、不规范服 [详细]

帮办追踪|淄博市临淄区人民医院回应“明知过敏史仍用头孢”质疑

5月13日,临淄区人民医院(淄博市市立医院)呼吸科负责人和应急办负责人当面与鲁网·民生帮办进行了沟通,并向鲁网·民生帮办解释了病历中临时医嘱单的书写细节。 [详细]

东风本田“伴终身”质保被指虚假宣传:涉及上万车主,已有车主维权成功

“2025年10月东风本田推出‘伴终身’动力总成终身质保,宣传说买新款CR-V首任车主就能免费领,我2026年2月买了新款CR-V 30周年荣耀混动版,钱交完、发票开了,问门店‘伴终身’质保啥时候生 [详细]

多地喜提“盒区房”!盒马如何重塑新兴城市商圈消费版图

1月5日发布的《2025年百城“盒区房”消费力报告》(下称“报告”),结合2025年盒马在多地门店及入驻商圈动态、灼识咨询对零售商超及商圈的研究观察,以商超与城市的融合视角反映了过去一年新兴市场的消费 [详细]